Dokumen Rasmi

Dasar Privasi manu888
Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Privasi anda adalah keutamaan manu888. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda ketika menggunakan platform kasino dalam talian kami.

Dikemaskini: 1 Januari 2026

Enam Teras Perlindungan Data manu888

Kami bukan sekadar mematuhi undang-undang — kami benar-benar mengambil berat tentang keselamatan maklumat anda.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan manu888 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit standard industri. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda dalam transit.

Pengesahan KYC Selamat

Dokumen KYC anda disimpan dalam persekitaran yang dikawal ketat dengan akses terhad. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses dokumen pengesahan identiti anda, dan setiap akses dilog secara automatik.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

manu888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.

Penyimpanan Data Bertempoh

Data anda tidak disimpan selama-lamanya. Kami mematuhi dasar pengekalan data yang ketat — maklumat yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan perundangan atau perkhidmatan akan dipadam mengikut jadual yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pemadaman

Anda berhak untuk melihat, mengemaskini dan memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kawalan Komunikasi Pemasaran

Anda boleh memilih untuk berhenti menerima e-mel promosi, notifikasi SMS atau komunikasi pemasaran lain pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa sebarang kerumitan.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi manu888 dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Dengan menggunakan perkhidmatan manu888, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini.

1Maklumat yang Kami Kumpul

manu888 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti tinggi kepada anda.

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri yang sah (kad pengenalan atau pasport Malaysia).
  • Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan had umur 18 tahun.
  • Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk komunikasi akaun.
  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif.
  • Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
  • Alamat tempat tinggal semasa untuk tujuan pematuhan undang-undang.
  • Salinan dokumen pengenalan diri dan bukti alamat semasa proses KYC.

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

  • Alamat IP peranti anda semasa mengakses platform.
  • Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan.
  • Data sesi seperti halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan dan corak navigasi.
  • Maklumat geolokasi berdasarkan alamat IP (bukan GPS) untuk pengesahan wilayah.
  • Log transaksi termasuk sejarah deposit, pengeluaran dan aktiviti pertaruhan.
  • Data kuki dan pengecam peranti untuk tujuan keselamatan dan pengalaman pengguna.
Kategori Data Tujuan Pengumpulan Asas Undang-undang
Maklumat Identiti Pengesahan akaun, KYC Kewajipan undang-undang
Maklumat Hubungan Komunikasi perkhidmatan Pelaksanaan kontrak
Data Kewangan Pemprosesan pembayaran Pelaksanaan kontrak
Data Teknikal Keselamatan, pengesanan penipuan Kepentingan sah
Data Penggunaan Penambahbaikan perkhidmatan Kepentingan sah

2Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. manu888 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform tanpa kebenaran nyata anda.

  • Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun anda, termasuk pemulihan akaun jika berlaku masalah log masuk.
  • Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit melalui FPX, TNG eWallet dan GrabPay, serta mengendalikan pengeluaran ke akaun bank atau e-dompet anda.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memastikan anda memenuhi syarat kelayakan umur, mengesahkan identiti anda dan mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).
  • Pengesanan Penipuan: Untuk mengenal pasti corak transaksi yang mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran dan melindungi akaun anda daripada penyalahgunaan.
  • Perkhidmatan Pelanggan: Untuk menjawab pertanyaan anda, menyelesaikan aduan dan memberikan sokongan teknikal melalui live chat atau e-mel.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, amaran keselamatan dan kemas kini dasar.
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Untuk memaklumkan anda tentang promosi terbaru, tawaran VIP dan bonus khas — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
  • Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform secara keseluruhan.
manu888 tidak membuat sebarang keputusan yang memberi kesan kepada anda secara eksklusif berdasarkan pemprosesan automatik (tanpa campur tangan manusia) untuk perkara-perkara penting seperti penutupan akaun atau penangguhan pengeluaran.

3Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

manu888 tidak menjual atau mendagangkan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai untuk membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat.

Pihak yang Mungkin Menerima Maklumat Anda:

  • Pembekal Pembayaran: Institusi kewangan, pemproses pembayaran FPX, TNG eWallet dan GrabPay yang membantu kami memproses transaksi anda. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal Perisian Permainan: Syarikat seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play yang menyediakan permainan di platform kami mungkin menerima data sesi permainan anda yang diperlukan untuk menjalankan permainan.
  • Penyedia Perkhidmatan KYC: Platform pengesahan identiti pihak ketiga yang bertauliah yang membantu kami mengesahkan dokumen pengenalan diri anda secara selamat.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa atau atas perintah mahkamah yang sah.
  • Pembekal Perkhidmatan IT: Syarikat pengkomputeran awan dan infrastruktur yang mengehoskan platform kami — mereka hanya bertindak mengikut arahan kami dan tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk menandatangani perjanjian pemprosesan data yang menetapkan standard keselamatan dan kerahsiaan yang tinggi. Kami melakukan semakan berkala terhadap amalan privasi mereka.

4Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform manu888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan akaun dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.

Jenis-jenis Kuki yang Kami Gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati dan jika anda menerima mesej ralat. Semua maklumat adalah tanpa nama.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan butiran log masuk untuk memudahkan penggunaan berulang.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengenal pasti sesi yang mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.

5Keselamatan Data

manu888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang menyeluruh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit.
  • Penyulitan data semasa penyimpanan untuk maklumat sensitif seperti butiran kewangan dan dokumen KYC.
  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog.
  • Pemantauan sistem 24/7 untuk mengesan aktiviti yang tidak biasa atau percubaan pencerobohan.
  • Pengujian keselamatan berkala termasuk ujian penembusan (penetration testing) oleh pakar keselamatan bebas.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna sebagai lapisan perlindungan tambahan.
  • Latihan keselamatan siber berkala untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pengguna.
Walaupun manu888 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang dapat menjamin perlindungan 100% mutlak. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda sendiri dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang serius yang mungkin memberi kesan kepada hak dan kebebasan anda, manu888 komited untuk memberitahu anda dalam tempoh yang munasabah setelah pelanggaran tersebut dikesan dan disahkan, selaras dengan keperluan undang-undang yang berkenaan.

6Pengekalan Data

manu888 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Jenis Data Tempoh Pengekalan Sebab
Maklumat akaun aktif Sepanjang akaun aktif Penyediaan perkhidmatan
Rekod transaksi kewangan 7 tahun selepas transaksi Keperluan undang-undang AML
Dokumen KYC 5 tahun selepas penutupan akaun Pematuhan kawal selia
Log komunikasi sokongan 3 tahun Penyelesaian pertikaian
Data kuki teknikal Sehingga 12 bulan Keselamatan dan prestasi
Data pemasaran (dengan kebenaran) Sehingga anda menarik balik kebenaran Kebenaran pengguna

Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data yang ditetapkan oleh manu888.

7Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna manu888, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan mengetahui bagaimana ia digunakan.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap tentang diri anda pada bila-bila masa.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda ("hak untuk dilupakan").

Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa siasatan sedang dijalankan.

Hak Mudah Alih

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum permintaan diproses.

8Pemindahan Data Rentas Sempadan

Memandangkan manu888 beroperasi sebagai platform dalam talian global, data anda mungkin diproses dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Kami memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dijalankan dengan perlindungan yang mencukupi.

  • Semua pemindahan data antarabangsa dilindungi melalui perjanjian pemprosesan data standard yang mengikat penerima kepada tahap perlindungan yang setara.
  • Kami hanya menggunakan pembekal perkhidmatan awan dan IT yang mematuhi standard perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.
  • Data kewangan yang sensitif diproses melalui gateway pembayaran yang berlesen dan dikawal selia di negara-negara dengan undang-undang perlindungan data yang kukuh.

Dengan menggunakan perkhidmatan manu888, anda memahami dan bersetuju bahawa data anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di dan diproses di negara selain Malaysia, dengan jaminan perlindungan yang memadai seperti yang dihuraikan di atas.

9Privasi Kanak-kanak

Platform manu888 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami secara tidak sengaja telah mengumpul data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan segera mengambil langkah untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

10Pindaan Dasar Privasi

manu888 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu.

Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui:

  • Notis pop-up apabila anda log masuk ke akaun anda buat kali pertama selepas pindaan diterbitkan.
  • E-mel notifikasi yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda.
  • Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform manu888 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

11Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi manu888 sedia membantu anda.

E-mel Privasi
Live Chat
Tersedia 24/7 dalam platform
Masa Tindak Balas
Dalam tempoh 30 hari bekerja
Bahasa Sokongan
Bahasa Melayu & English

Soalan Kerap Tentang Privasi manu888

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan dasar privasi dan perlindungan data.

Tidak. manu888 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan rakan kongsi perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform kami, seperti pembekal pembayaran dan pembekal perkhidmatan KYC, dan semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data dengan menghubungi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi keperluan undang-undang seperti rekod transaksi kewangan yang diwajibkan untuk disimpan selama 7 tahun mengikut peraturan anti-pengubahan wang haram (AML).

Apabila anda menutup akaun anda, sebahagian besar maklumat peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan. Walau bagaimanapun, data tertentu seperti rekod transaksi kewangan dan dokumen KYC akan dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang (biasanya 5–7 tahun) untuk tujuan pematuhan kawal selia dan audit. Setelah tempoh pengekalan mandatori tamat, semua data anda akan dipadam secara kekal.

Semua transaksi kewangan di manu888 diproses melalui gateway pembayaran yang berlesen dan disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad kredit atau debit anda di pelayan kami — maklumat pembayaran diproses terus oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang bersertifikat PCI-DSS. Untuk pengeluaran, kami hanya menyimpan nama akaun dan nombor akaun bank atau e-dompet anda dalam format yang dilindungi.

Ya, anda boleh berhenti menerima e-mel promosi pada bila-bila masa. Terdapat dua cara mudah: pertama, klik pautan "Berhenti Langgan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi kami; kedua, log masuk ke akaun anda dan pergi ke tetapan pemberitahuan untuk melaraskan pilihan komunikasi anda. Perlu diambil perhatian bahawa walaupun anda berhenti menerima e-mel pemasaran, kami masih akan menghantar e-mel berkaitan akaun yang penting seperti pengesahan transaksi dan notifikasi keselamatan.
Sedia Untuk Bermula?

Daftar dengan manu888 — Selamat & Dipercayai

Dengan memahami cara kami melindungi privasi anda, anda boleh bermain dengan tenang di manu888. Lebih 2,000 permainan menanti anda dalam persekitaran yang selamat, adil dan menyeronokkan.

Data Dilindungi SSL 256-bit
Sokongan Privasi 24/7
Tiada Jualan Data
18+ Sahaja
English